2024年7月份，正是三伏天头伏，我作为平台的轮值志愿者一大早来到医院，开始志愿者工作，今日我的工作是在门诊大厅为患者解答就诊过程中的各种问题。

一个妈妈带着小孩汗流浃背的来到我跟前，问我是志愿者吗？

我说是，她说自己从外地来，不知道在哪儿挂号？能否帮她付钱挂号，她马上还我。

我拿出手机打开北京114预约挂号平台，告诉她全北京市270余家医院都能在上面挂号，她很兴奋，还能这么便利，她做好了长期蹲守号源的准备。于是按照我的指点，自己用手机挂好了号。

一会两位老人来找我，很疲惫的样子，说一早就到挂号窗口排队，但是很遗憾专家的号已经约满了，都听大家说手机上也能挂号，自己也有手机，但是不会弄。

我马上拿出手机，打开北京114预约挂号平台给他们演示如何挂号，很多号是可以提前挂的，老人觉得非常不可思议，还能提前约。于是拿出自己手机让我帮忙约好了明天的号，开心地回家了。

这样的情况还有很多，我想：如果大家都能知道这个平台，会不会让预约挂号更容易？会不会让他们少一些就医的焦虑？

所以想介绍一下如何使用北京市官方挂号平台。北京114预约挂号平台是北京市官方挂号平台，平台提供270余家医院的预约挂号服务，覆盖全市重点三级医院，并提供检验、检查报告查询等功能，支持通过“北京114预约挂号”微信公众号、京通小程序（微信、支付宝、百度APP）、010-114电话多渠道预约挂号。